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課程特色
以分享交流為主,教學為輔,透過提問、引導,讓學員從互動中體悟何謂陪伴及發展屬於自己的陪伴型態。
課程將分階段進行,學員可依照自身狀態及期待,自訂不同階段的學習主軸和方向,以及學習的速度。
期望目標
成立陪伴者支援系統
培養具備陪伴者特質的參與者,未來可成為相關從業人員或志工。
協助參與者在過程中學習、成長,找到志同道合的心靈伙伴
適合對象
一般社會大眾/大學生/退休人士
目前擔任照顧者角色,但遇到溝通障礙之困擾者。
不擅長與人溝通,卻很希望交到知心朋友的曠男怨女。
有心改善或提升互動關係的社會人士。
退休在家,期待擴展社交對象的銀髮族。
課程規劃
講授/提問/影片觀摹/小組演練/團體分享/課後作業
以「同理溝通/情緒安適/信念重整」三大單元為核心貫穿初階、中階、高階課程,由淺入深,養成陪伴所需具備的相關認知及能力。
初階課程:
授課目標:學習何謂有效的陪伴,了解陪伴者定位和認知。
授課內容:三大單元入門課程,以理解及建立觀念為主。
中階課程:
授課目標:學習如何陪伴自己,了解自我特質,發展適合自己的溝通方法及自我陪伴能力。
授課內容:三大單元之升級說明,增加大量表達及運用練習。
進階課程:
授課目標:學習如何陪伴他人,了解自己選合陪伴的族群以及陪伴他人需要具備的能力和注意事項。
授課內容:以「專業實習」模式,帶領學員進入社區實作演練三大單元之實務操作技巧。
三大核心課程介紹
同理溝通
設計說明
陪伴過程當中,溝通品質的好壞,占了極具重要的關鍵。而溝通又包含了言語和肢體兩大方式。
雖然人一生中無論生活或工作,都需要與人互動。但從小老師只教我們「說話」,卻沒有教會我們如何與人「溝通」。因此許多人會誤以為只要提升「說話技巧」,就能有產生「良好溝通」,其實不然!
另一方面,多數人因為不理解潛意識溝通產生的強大暗黑力量,因而常在談話中耗費大量時間、精神、體力,卻總是雞同鴨講,或對方不領情,令彼此深陷在不知如何收場的兩難中,甚為可惜。
如何透過簡單「提問」與「觀察」,找出對方(或自己)潛藏在心中沒說出口的困擾、疑慮,進而滿足彼此潛在需求,是值得學習的一門學問。
學習目標
我們將從人性角度,探索深具威力的潛意識溝通,提升學員與人溝通時的覺察能力,並教會大家運用簡單語法,讓自己在與他人接觸瞬間自然展現親和力,獲得對方肯定與歡迎;同時避開引人不悅,或容易造成誤會的的話語習慣,快速提升陪伴他人時的談話品質。
情緒安適
設計說明
無論陪伴自己或他人,本身都需要具備極大的正向能量,而我們也知道,充滿正向能量的人較容易達成任務,擁有好表現。
陪伴他人也可能會遭逢到不同程度的壓力。一般人聽到「壓力」,總認為是一種負向能量,會不斷阻擾自己變好。其實,每個人對壓力的感受不同,調整適合自己的壓力能量,是潛意識促使我們維持最佳狀態的生物本能。如果懂得善加利用,學會將壓力轉換為助力,不僅能幫助我們大幅改善工作效率及生活品質,還有機會創造出不可思議的卓越表現。
過去,我們一直被要求要「體諒他人,原諒他人,同理他人」,卻少有人關心身為陪伴者的我們——自己的情緒是否已經得到良好的調適了?如果自己的情緒都還沒有獲得完好照顧,又如何能平靜面對他人的負向情緒呢?
學習目標
讓我們一同探索自我潛意識裡,深刻影響我們成功與否的「情緒」。學會成功轉變內在情緒,幫助自己在工作上、生活中大幅改善做事效率及生活品質,還有機會創造出不可思議的卓越表現,享有更美好而快樂的人生——成為身心健康的陪伴者,而不再扮演燃燒自己,照亮別人的犧牲角色。
信念重整
設計說明
信念是什麼?它對人的一生有哪些重大影響?
有聽過「七月不要去水海邊玩水」這句話嗎?有聽過「早起的鳥兒有蟲吃」嗎?你是不是常跟自己說:「我怎麼老是這麼倒楣?」或是相信「神會保佑好人」、「惡人必有惡報」?
人從小就生長在一個充滿「信念」的環境中。但多數人卻不是那麼清楚信念對我們一生所造成的影響。有人說:「信念是一種假設,而我們信以為真。」歴代以來,這個信以為真的相信,幫助了許多人,也同時害慘了另一群人。而您,是受益者,還是受害者?
為什麼有些人特別固著而缺乏彈性?想知道自己有哪些隱藏的「限制性信念」嗎?算命會不會只是一種自我預言呢?
學習目標
我們將協助大家檢視自身正負向信念,以及可以如何善用信念力量,協助自己和身邊重要他人,朝向更美好的未來發展與成長。同時瞭解自己適合成為怎麼樣的陪伴者,還需要充實哪方面的能力!
授課講師介紹
講師 朱偉屏
現任職務:
博智全球服務管理有限公司 顧問/講師
演講授課類別:
自我內在探索——行為觀察/情緒調適/信念重塑
消費心理學 ——顧客體驗旅程地圖(Customer Journey Map)
哲學思辨與心理學(NLP、催眠、敍事、非暴力溝通、哈科米、哲學諮商...)在工作效率、人際關係、自我探索、生涯規劃上實際運用技巧 。
潛意識溝通/同理心技巧/情緒壓力調適/效率管理/信念與自我關係改觀/人際溝通法/五感解說及簡報技巧/導遊領團心法
講師簡介:
廣告人,曾兼任廣播節目主持人、心路基金會顧問。
原本打算四十歲離開職場當志工,卻意外當上導遊。同時期接觸心理學相關學習,並將所學運用在帶團上,出版帶團工具書《台灣有嘛?——七天內,帶大陸客人愛上台灣》,進而受觀光局局長之邀至各單位分享帶團經驗。2011年受博智全球服務管理有限公司(神秘客)黃總經理之邀,開始在各大企業演講授課,並將上課內容編寫《覺察力——神祕客服務大發現》一書,提供企業作為內部訓練教案。
目前也接個案諮商、帶領《自我探索工作坊》教學。致力於協助參與者找到對自己來說,最簡單、愉快,又有效率的工作及生活方式。
資歷介紹:
講座
650場/1600小時 以上
授課機構包含:
中華電信/遠傳電信/HTC/ 7-11超商/全家/信義房屋/永慶房屋
/
國泰人壽/富邦銀/中信銀/ 裕隆日產/馬偕/榮總/麗嬰房/環球購物中心/莎莎/OSIM/台灣大車隊/國立科學工藝博物館/埔心牧場
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花蓮自來水公司/觀光局(總局/桃園機場/日月潭/花東縱谷/野柳/東管處/清境農場/大鵬灣旅客服務中心)/東南旅行社/觀光局全國志工大會/中華民國觀光導遊協會/高雄餐旅大學/南台科大/中山大學/文藻外語大學/輔英科大/台北科大/臺南大學/心路基金會/康福智能發展中心/四維文教院/荒野保護協會/郭元益教育基金會
講師 陳怡秀
現任職務:
合和拾間有限公司 負責人/講師
授課類別:
個人成長:人際關係 、自我探索、生涯規劃
職場進修:心智圖、品牌行銷、創業計畫書撰寫、會議引導、系統思考
工作坊及教學常使用技巧:NLP技術、教練技術、哲學諮商技術、會議引導技術、深度匯談、開放空間會議、世界咖啡館…
講師簡介:
現為合和拾間有限公司負責人,法鼓文理學院生命教育所畢業,曾受過哲學諮商、NLP執行師認證、ICF國際教練培訓。
曾任系統變革有限公司營運總監、福瑞緣珠寶京扇子公司 總經理、學學文化創意基金會專案協理、阿原肥皂有限公司行銷企劃副理等。
業餘曾為創世基金會業界顧問、靜宜大學品牌企畫課程講師、元智大學創業競賽評審、關鍵評論網、今周刊、女人迷撰稿人等。
並發起下列公益活動,包含:
給西非兒童的希望可可:公平貿易巧克力推廣、莫拉克計畫:災害救援平台分析及彙整、八仙塵暴醫護人員後援團:救災志工團
舉辦約兩百場各式工作坊,累計超過1000小時以及2000人次以上團體工作坊帶領經驗。
關於法鼓文理學院志工陪伴課程
課程目標
高齡化社會發展,越來越多人開始扮演起「照顧者」角色,而這群人在長期付出的情況下,甚至比被照顧者還需要有人陪伴傾聽、表達支持、提供協助。而目前社會福利資源,卻極少嘉惠於他們。
許多陪伴老人、病友、弱勢族群的志工,由於缺少溝通、心理相關的專業訓練,因此在面對個案時,常常會不知如何互動及給予對方支持,除此也可能需要處理自身情緒調適的狀況。
有鑑於上述需求,因此特別在法鼓文理學院推廣教育中心開設
「
志工陪伴
」
課程,此課程將以陪伴者計畫初階課程為基礎,針對志工們在陪伴個案的情境需求所設計,期望能夠透過四堂實用的課程,能夠有效的提升志工陪伴的品質,也讓志工們能夠在支持他人的同時也能照顧好自己。
課程資訊
授課時間
3/9(四) 14:00~17:00
3/16(四)
14:00~17:00
3/23(四)
14:00~17:00
3/30(四)
14:00~17:00
授課地點
100台北市中正區延平南路77號 (捷運西門站)
法鼓文理學院法鼓德貴學苑 611教室
報名費用
學費2400元 (四次課程)
報名連結
https://forms.gle/Nq9nn4TWTg5F81aL9
LINE線上報名請加ID:@xtp3093w
02-89782131*8013 高小姐
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